Trong thời đại công nghệ 4.0, nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày càng tăng cao, đặc biệt là việc mở tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch tài chính. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là làm thế nào để xác minh thông tin khách hàng một cách an toàn, hiệu quả và tiết kiệm thời gian? Để giải quyết vấn đề này, các ngân hàng đã sử dụng công nghệ eKYC (Electronic Know Your Customer) - một giải pháp đột phá trong việc định danh khách hàng. Vậy eKYC là gì và có tác dụng gì trong lĩnh vực ngân hàng? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây.

Xem Chi Tiết Bài Viết Tại: eKYC là gì

I. Khái niệm về eKYC

eKYC là viết tắt của cụm từ Electronic Know Your Customer, có nghĩa là xác minh thông tin khách hàng bằng các phương tiện điện tử. Đây là một quy trình tự động hoá giúp ngân hàng thu thập, xác minh và lưu trữ thông tin khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp cho việc mở tài khoản, vay vốn hay thực hiện các giao dịch tài chính khác trở nên dễ dàng hơn, đồng thời giảm thiểu rủi ro về việc xác thực thông tin của khách hàng.

Xem Thêm Tại: Tìm hiểu về eKYC - công nghệ giúp giảm thời gian xác thực thông tin tài khoản ngân hàng!

II. Tác dụng của eKYC trong ngân hàng

Đối với ngân hàng, eKYC mang lại nhiều lợi ích quan trọng như sau:

Xem Thêm Tại: eKYC là gì trong lĩnh vực Ngân hàng?

Tiết kiệm thời gian: Thay vì phải đến trực tiếp ngân hàng để đăng ký tài khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân, khách hàng chỉ cần thực hiện các bước đơn giản trên ứng dụng di động hoặc website của ngân hàng. Quá trình xác minh thông tin chỉ mất vài phút thay vì phải đợi đến vài ngày như trước đây.
Tiết kiệm chi phí: Sử dụng eKYC giúp giảm thiểu chi phí cho việc xác minh thông tin, bao gồm cả chi phí vận hành và nhân sự. Điều này giúp cho ngân hàng có thể tiết kiệm và tối ưu hóa nguồn lực để đầu tư vào các dịch vụ khác như tăng cường bảo mật thông tin hay cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Đảm bảo tính chính xác: Với eKYC, thông tin khách hàng được xác thực bằng các tài liệu và chứng từ điện tử, giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình định danh khách hàng. Điều này giúp ngân hàng đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin khách hàng.

III. Ứng dụng của eKYC trong ngành tài chính

eKYC đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong ngành tài chính. Cách thức hoạt động của eKYC thường như sau:

Xem Thêm Tại: Giới thiệu về eKYC trong Ngân hàng

Khách hàng tải ứng dụng di động của ngân hàng hoặc truy cập vào website của ngân hàng.
Thực hiện đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp các thông tin cần thiết.
Chụp ảnh mặt trước và sau của chứng minh thư hoặc thẻ căn cước.
Tự chụp ảnh chân dung và cung cấp thông tin xác thực bằng cách gửi mã xác nhận đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Ứng dụng sẽ tự động xác minh và so sánh thông tin với cơ sở dữ liệu của ngân hàng.
Nếu thông tin xác thực thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo và có thể sử dụng dịch vụ tài chính của ngân hàng.

Hiện nay, eKYC đã được áp dụng trong nhiều dịch vụ ngân hàng như mở tài khoản, đăng ký thẻ tín dụng, vay vốn và các giao dịch trực tuyến khác. Điều này giúp cho quá trình định danh khách hàng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết.

IV. Kết luận

eKYC là một giải pháp đột phá trong việc định danh khách hàng trong ngành tài chính. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, eKYC đang trở thành một xu hướng không thể thiếu trong quản lý thông tin khách hàng của các ngân hàng. Việc áp dụng eKYC giúp cho việc xác minh thông tin khách hàng trở nên nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí, đồng thời tạo sự thuận tiện và tin cậy cho khách hàng. Từ đó, eKYC đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành tài chính và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của khách hàng trong kỷ nguyên số.

VPBank là một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam, với hơn 30 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng và tài chính. Với sứ mệnh "Vì một Việt Nam thịnh vượng", VPBank không chỉ đóng vai trò là một ngân hàng thông thường mà còn là một hệ sinh thái mở rộng đa dạng và khác biệt. Với đa dạng các dịch vụ và sản phẩm tài chính, VPBank đáp ứng đầy đủ nhu cầu của hơn 30 triệu khách hàng trên toàn quốc. Với tầm nhìn và sứ mạng vươn xa, VPBank đã và đang đóng góp tích cực vào sự phát triển của đất nước và cộng đồng. Với hơn 500 chi nhánh và đại lý trải dài khắp cả nước, VPBank đã trở thành đối tác tin cậy của hàng triệu khách hàng trong và ngoài nước. Hơn nữa, VPBank cũng là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa dịch vụ, mang đến trải nghiệm giao dịch thuận tiện và hiệu quả cho khách hàng. Với những thành tựu và cam kết không ngừng cải tiến, VPBank tự hào là một thương hiệu uy tín và đáng tin cậy trên thị trường tài chính Việt Nam.

#_eKYC_là_gì, #eKYClàgì, #VPBank, #VPBank, #VPBank

eKYC - Công nghệ giúp Ngân hàng định danh khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác